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いつもお読みいただきましてありがとうございます。今日で東日本大震災発生からちょうど3年、正直私は早いという感想ですが、被災地の方は全然違う感想かもしれません。まだこんなだよ・・・とか思っていなければいいのですが。復興が遅れれば遅れるほど避難している場所での暮らしに馴染むので、もともと暮らしていた場所に戻れなくなることで過疎化が進む。そんな悪循環にならないよう願っています。さて今日はこちらです。

G-Speedでは商品をカートに入れてから精算する際、今まではご面倒かと思いご自身のご住所やお名前の他に車両の車台番号（車台番号の詳細説明はこちら）の入力が不要でしたが、それがかえって適合の混乱を生むことがわかりました。

アウディの場合この車台番号に車種の詳細、例えばセダンかアバントか、エンジンは何か、S-lineか、等がわかるのはもちろん、どんなどこにどのパーツが使用されているかも管理されています。1部特殊な車種は例外もありますが最近の車種はほとんどが大丈夫です。ということは車台番号を入力いただかなかったため適合が確認できないケースが存在し、ご迷惑をおかけすることがありました。

そのようなケースをなくすため、まだ数日前からではありますが車台番号の入力を必須化し、受注を確認した時点で適合をチェックし、適合に問題があればメールを返信するというようにカートシステムを改良いたしました。この改良により今まで以上に安心してご注文いただけるようになりました。ただし車台番号を入力いただけなかった場合は適合に責任が持てませんのでご注意ください。また納車前の場合もお気持ちはわかりますが（笑）納車後にご注文いただくのが確実かと思います。

じゃあその車台番号ってどこで見るの？改めて説明します。何種類か確認する方法があります。

1つめは上写真のように車検証入れの中に必ずあると思います保証書の1最後のページ、そこにはビークルデータステッカーが貼ってあり、一番上の赤で囲ってありますWAUから始まる英字と数字が組合わせられている番号があります。それが車台番号です。正確に全桁書き写して入力してください。保証書がない場合は同じくその車検証にもはっきり記載されています。WAUZZZ8K4FA000111というような番号です。

2つめはMMI画面の整備項目から車両認識番号とか車台番号という言い方で上記と同じ番号があります。

3つめはエンジンルームの中、フロントガラスの下や右フロントタイヤの上部にも刻印されています。

4つめはトランクルームのスペアタイヤ付近に貼ってあるビークルステッカー

です。どこかには必ずありますので入力をお願いいたします。

4月からヤマト運輸さんから規定と送料値上げの「通告」がきております。サイズの大きい商品は扱えないということで業者さんを変更せざるを得ません。そのため即日発送ができなくなり、かつ送料がかなりの値上げとなる見込みです。ギリギリまで何が1番いい方法かを検討させていただきますがある程度の値上げは避けられない状況です。何卒ご理解ください。追ってまた詳細をご報告いたします。

ちなみに写真にあるPAINT CODEとはタッチアップペイントのご注文の際に必要な色の記号です。参考にされてください。それでは次回も読んでください。渡邉でした。