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いつも店長ブログをお読みいただきましてありがとうございます。2週続けての3連休、皆様いかがでしたか？月曜日長野まで行かれた方は「大渋滞に巻き込まれてクタクタです」と珍しく弱音を吐いていました。それほどだったということです。メディアで「出かけるなら月曜日」とか言ってましたからね・・・言わなきゃいいのにとも思いますが、報道ですものね。天気が良かったし急に涼しくなって、やっと秋が来たとほっとしています。数日前までは35度、昨日は25度、極端ですが、人間も犬も快適です。さて今日はこちらです。

FL後Q2でお客様が来店ですありがとうございます。まだ走行距離が数千キロ、しかもFL後、ブラック、TDIと人気の仕様です。ただお客様いわく「グリルだけが黒いのは何だかアウディっぽくない」とお嬢さんに言われたそうです。そうなんです、お客様はこの車、お店で安価に売っていた中古車だったんです。当然保証はなし、でもまだまだ新しいのでディーラーさんで保証継承をしたので問題はないようですが。

実車を拝見すると、確かに怪しいところが・・・シングルフレームは塗装されているのですが、この肌はちょっと粗すぎる・・・他の部分にもなぜか塗装が割れているところがたくさんある・・・サイドのエアガイドグリルトリムは変なところにキズ、凹みがある・・・大丈夫かな。分解してみたら、バンパーがおそらく元々は白かったんじゃないかな？それを塗装してるかな？エアガイドのツメも折れてるし・・・もちろん事前にお客様には「分解してみて、予想外のパーツが壊れていたら、取り寄せになるので仕切り直しになる可能性があります」等の細かい説明をし、ご納得いただいてのご来店です。幸いいろんな細かい気になる点や足りないパーツが少しはあれど、深刻な問題はなく交換ができました。

ハイ、これで元々納車時の仕様に戻りました！お客様にとても喜んでいただけました。これでもうお嬢さんにも何も言われずに済みますね(笑)ご利用いただきましてありがとうございました。

それでは次回も読んでください。渡邉でした。