2022年04月05日
いつも店長ブログをお読みいただきましてありがとうございます。東京ビッグサイトで行われていたインターペット2022のニュースの中で、ペット用車いすの需要が高まっているという記事を目にしました。ドッグフードが改良されたり医療が進んだことでペットが長生きになったことの証拠ですね！近所でもちらほら見かけます。ペットが家族と考えると長生きした方がいいに決まってます。介護は必要になるかもしれませんがそれも含めてですものね。我が家の先住犬テツは胆嚢と肝臓が癒着して肝臓の組織がかなり破壊されてしまい、通常のような長生きはできないと言われてしまいましたが、サプリを飲んだりして1日でも長生きしてもらいたいな～と思いました。ちなみにテツは術前ともう変わりません元気いっぱい、アトピーは痒み止め薬で収まっていますが毛がまだ薄いので寒がり、それがフサフサになったら復活です！さて今日はこちらです。
Q7FL後2021年モデルをお乗りのお客様、いつもご来店ありがとうございます！さて事の発端は昨年8月まで遡ります。S lineですのでデコラティブパネルはお馴染み？のヘラライン仕上げのブラッシュドアルミニウム、それをAudiAG純正Q7(4M)MY2020以降用デコラティブパネルのS Q7用カーボンにフル交換となりました。日本仕様ってこれ選べないんですよねなぜかウッドすら。その前はウッドに交換したことがありましたが問題なかったためアウディのパーツの法則に従いいつものように発注、到着、品番と品質チェックOKでしたのでご連絡し、当日、右写真は交換後、ツヤッツヤでカッコいい！ただ少しだけ写っていますが・・・
死ぬほど硬いセンターコンソールのピアノブラックパネルをハーハー言いながら外し、ついでにAudiAG純正MY20以降Q7(4M)用レザーセンターコンソールへも交換し(笑)カッコいい！と思いながら・・・問題は左写真、左が元々付いていた右ハンドル用センターコンソール右側のブラッシュドアルミニウム、右が装着予定のカーボン、あれ？アンビエントライティング用コネクタに繋がる首の長さとツメの位置が違う！アウディの場合センターコンソールはわずかに運転席側に画面が傾斜しているので左右ハンドルでパーツが違います。もう大慌てです・・・何と箱のラベルと実物が違い、左ハンドル用右側が来てしまっています。無理矢理付けるなんてことはできませんので結局右写真のように右側だけそのままアルミを付けて、後日正しいパーツを取り寄せることになりました。申し訳ございませんとしか言えませんでした。やさしいお客様には「仕方ないですよね、また取り寄せお願いします！」とありがたいお言葉を頂戴したものの、よりによって運転席から見える右側のパーツが違うのかと私はチェック不足を後悔するばかり、大変ご迷惑をおかけしました。
その後本国代理店へ品物が違うので返却、AudiAGに言って全ての在庫をチェックしてもらうことになり、再度注文は半年後にしろ！というお達し。んーん、また違うパーツが来ても仕方ないのでここは黙って待つことに。そして年明け、もういいだろうと再度発注・・・そして入荷、ハイ、全く同じミス。また返却、そしたらまた半年後にオーダーしろとの返答、もう待てませんし夏にオーダーしても正しいパーツが来る保証はどこにもない。長期間お待たせしていることもあり決断「こうなったらもう片っ端から！」と候補をいくつかオーダーしました。そしてまたもやダメなものばかりが到着、諦めてお客様に謝罪してアルミに戻してもらうようお願いしようと思ったその時、最後の1個が、ビンゴ！でもアンビエントライティング無し用、そうなんです本国にはQ7/Q8の場合アンビエントライティングはOP、しかもシングルカラー用とマルチカラーアンビエントライティング用と合計3種類あるんです。日本仕様はというとマルチカラーアンビエントライティング一択、さて・・・
左写真が届いたカーボン、右が日本仕様ブラッシュドアルミニウム、矢印の半透明部分がラインのように光るのです。それが左のカーボンにはありません。ただデコラ部分の大きさは同じ、ならばアルミ調部分を交換すればと裏を見てツメの位置を確認、同じ！これはイケる！
必殺ベルトサンダーで熱で止まっているのを削って
きれいに外れてくれました。カーボンデコラにマルチカラーアンビエントライティング用アルミ調パーツを組み合わせたら・・・ドキドキが止まりません。結果はピッタリ、やった！そして2度と外れないようにシーラーで止めて、ハイ、マルチカラーアンビエントライティング仕様のカーボンデコラティブパネルの完成です！で、困ったのが右写真、デコラコレクターじゃないんですけど私(笑)左ハンドル用が一式ありますのでRS Q8の左ハンドル車でマットのカーボンツイルじゃなくグロスカーボンにしたい方是非、お得です！
交換が終了しミッションコンプリート！やっぱりツヤッツヤのカーボンはいい！お客様も気に入っていただけたようです。昨年8月から長期間大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。もう私も肩の荷が下りて涙が出そうでした。ただいろんな勉強にはなりましたし今度は大丈夫ですご迷惑をおかけしませんので皆様是非ご検討ください！
それでは次回も読んでください。渡邉でした。
